如何配置企业微信客服

对接企业微信客服

1、获取客服链接和企业ID

登录企业客服后台地址https://work.weixin.qq.com/kf/frame，点击企业信息，可以查看企业ID

点击开始接入-在微信内其他场景接入-去接入,可以获取客服链接。

2、小程序绑定企业ID

登录微信小程序后台,点击客服-微信客服,绑定企业ID

3、校米粒后台设置微信客服

在首页、会员中心页面或平台装修插件自定义页面里设置跳转链接,选择微信客服

4、查看回复客户消息

PC电脑端回复方法

登录企业客服后台,可以查看回复客户消息。或者手机端登录企业微信,也可以查看回复客户消息

企业微信APP回复方法

打开企业微信APP点击「工作台」-「微信客服」

添加后在企业微信首页，客户咨询可以回复客服信息。