1、检查配送员是否绑定公众号
总平台
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若没有显示绑定公众号,点击编辑-选择粉丝,扫码绑定粉丝后搜索微信昵称选择,提交保存
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可通过搜索微信昵称或uid进行搜索绑定
即会显示绑定公众号
2、是否关注公众号
检查配送员微信需要关注本公众号,才能收到公众号模板消息通知。
3、配送员是否开启模版消息
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4、检查通知规则
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5、是否通知配送员抢单
检查商户设置是否自动通知配送员配送,没有自动通知的话,需要手动点击通知配送员配送。
商户后台
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若没有自动通知,在订单列表页面需要手动点击通知配送员抢单
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若是抢单模式,则所有配送员均可收到模板消息通知。
6、检查公众号IP白名单
检查微信公众平台 公众号的IP白名单设置,
教程中第2步:https://xiaomili.cc/archives/1036
7、使用小程序版运营的,检查是否使用公众号模板消息通知
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以上操作都检查没有问题,重新下单测试即可。
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THE END
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