在校大学生创业做校园外卖平台，应该怎样去制定运营策略？

校园外卖平台如何落地：

一个平台在校园中落地执行，需要搞定4个重心：商家资源、配送体系、学生流量、实现系统化运营。

商家入驻邀请：

基于学生消费高频需求，例如餐饮、零食、水果、快递等，到学校周边+校内去洽谈对应的商家，设置合理的抽点，让大家都有利可收。

于校外的商家而言，正好缺少这样一个机会，餐送不进去，需要借助平台进行校内的配送。在邀请商家的过程中，也千万不要忘了学校食堂的商家，如学校食堂合作，是一个双方互利的过程。

成立配送团队：

成立配送团队是平台的竞争点，也是一大优势。成功的经验表明合伙人+兼职搭配的模式能兼顾可靠与经济性，团队要充分考虑到配送员的可靠性、执行力、时间自由和薪资要求等因素。

团队成立后，根据实际运营情况，制定相应的规则，以此来提高配送效率，从而提升单量。

怎样吸引商家：

在与商家洽谈时，我们可以从商家的痛点入手，并在前期给予一些优惠政策，比如先洽谈校外的商家，因为我们有配送团队能够帮助商家完成配送，设置合理的抽佣，校园外卖平台由于是自主经营，抽成比例没有大平台高，双方形成互利共赢的关系，能够吸引更多流量并提升盈利额。

或者先邀请一些连锁店的商家入驻平台，连锁店是品牌，有一定的品牌影响力，能提升平台的口碑，先服务好这一类商家，等平台在商家和学生之间建立信誉之后，自然能吸引更多的商家。

怎样吸引用户：

要怎么让学生知道你的平台，并且到你的平台下单，是平台能不能成功盈利的关键，营销和推广不可少，作为参考，主要有以下两种方式：

1、线上营销：

发放优惠券、配送费减免、红包套餐、限时秒杀、积分商城+积分抽奖、抵现等。

2、线下推广：

地推、面推、传单、海报、商家联合推广等。

在宣传费用上投放也非常灵活，根据自身财力而定。要么就是自己的团队辛苦点多在校园内宣传，要么就是给大家谋福利，做一些补贴活动。

另外重要的一点，就是平台及时的响应能力。在平台客服和配送员方面要及时响应，在消费者有咨询问题时平台客服运营要及时作出回应，切记不能不理睬。如果下了单超时并且客服响应慢，这个用户体验自然会差了，会影响消费者的下单率。